Alerte Gastvrijheid

Wanneer het concept GastVeiligheid nog een stap te ver is, bieden Securitas en Welkom! vanuit Alerte Gastvrijheid een trainingsprogramma aan, speciaal voor de medewerkers die een rol hebben in de bezoekbeleving bij een opdrachtgever. Geheel gericht op de dagelijkse gang van zaken.

Na de training heeft de deelnemer inzicht in de volgende resultaatgebieden:

• Security Awareness
• Verbale en non-verbale communicatie
• Gastvrijheid
• Omgaan met weerstand en agressie
• Samenwerking
• Verhoogde betrokkenheid en arbeidsvreugde

Deze training bestaat uit e-learning, een kort interactief webinar en twee en halve dag klassikale opleiding.